FAQ
Оплата, безопасность, сроки и выполнение — всё важное в одном месте.
PayBridge — самостоятельный сервис, который оказывает услугу по организации оформления доступа к зарубежным цифровым сервисам и показывает статус выполнения.
Актуальные услуги находятся в каталоге. Доступность, варианты и способы оформления зависят от правил конкретного стороннего сервиса.
После оформления заказ появляется в разделе «Заказы». Доступ к нему ограничен текущей сессией посетителя.
Перед созданием заказа сервер повторно проверяет стоимость. Если она изменилась, PayBridge покажет новый итог и попросит подтвердить его.
Да. Электронный кассовый чек отправим на email, указанный при оформлении заказа.
Заказ из каталога обычно выполняется около 5 минут в часы работы после подтверждения оплаты и получения необходимых данных. Для нестандартной ситуации сообщим отдельный срок.
Только когда подключение к существующему аккаунту действительно требует этого. Не отправляйте пароль в чат поддержки — используйте защищённую форму внутри оплаченного заказа.
Чувствительные данные передаются отдельной формой, шифруются на сервере и не сохраняются в localStorage браузера.
Возможность отмены зависит от статуса оплаты и того, началось ли исполнение. Актуальные условия будут закреплены в оферте и правилах возврата до запуска платежей.
Используйте контакты на странице поддержки и укажите публичный номер заказа. Чувствительные данные в обычных сообщениях отправлять не нужно.